Wie anno 2022 niet duurzaam denkt in e-commerce, loopt mijlenver achter op de concurrentie. Duurzaam is de standaard en wie nog kwistig is met te grote verpakkingen en met vervuilende oude busjes voor levering komt aanzetten, krijgt gegarandeerd scheve blikken. Nu de opwarming van de aarde geen ver-van-mijn-bed-show meer is, gaan ook de ogen van ontkenners langzaam open. Maar hoe doe je dat nu, een duurzame en maatschappelijk verantwoorde webshop opzetten?
Duurzame facturatie
Natuurlijk is een webshop op zich al best duurzaam. De klant kiest zijn favoriete online betaalmethode op de webshop en plaatst een bestelling zonder enige verplaatsing te moeten doen. Maar wil je echt verduurzamen op je webshop? Vaak zijn het de details die het ‘m doen. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om je facturen enkel nog online beschikbaar te stellen of ze standaard te mailen naar je klanten. De klant kiest dan zelf of hij de factuur wil afdrukken of ze in de cloud bewaart. Zo bespaar je heel wat op papier- en drukkosten en help je het milieu ook een handje.
Duurzame verpakking
We zeiden het al: een gigantische kartonnen doos vol met vulmateriaal voor een artikel dat zeven keer in de doos past? Het is niet alleen verspilling van vulmateriaal en verpakking, ook in de bezorgbusjes neemt het veel plek in waardoor er minder pakjes inpassen en de CO2-uitstoot per levering aanzienlijk stijgt. Op alle vlakken een regelrechte ramp, dus. Helaas zien we het nog al te vaak gebeuren.
Duurzame levering
Verduurzamen kun je op veel manieren, en een daarvan is je bezorging aanpakken. Bezorgers op de fiets doen het beter dan de stinkende bestelbusjes. Lever je per fiets? Dan mag je daar heus trots op te zijn! Ja, duurzaamheid wordt steeds meer de norm, maar communiceren over je inspanningen is nog helemaal oké! Het is ook een manier om te laten zien aan je klanten dat je je verantwoordelijkheid neemt en meer bent dan een business uit op winstbejag.
Duurzame relaties
Hoewel de natuur er niet meteen beter van zal worden, zijn ook duurzame relaties in e-commerce waardevol om jouw business stand te doen houden. Denk maar aan een payment service provider in Nederland of een boekhouder waarmee je een langetermijnrelatie opbouwt. Duurzame contacten, waarop je kan rekenen in the long run, vormen een stevige basis voor een stabiel netwerk dat zonder twijfel ook de kwaliteit van je business ondersteund.